OMNICHANNEL
Construa jornadas omnichannel com integrações inteligentes
O Floui conecta sistemas de e-commerce, lojas físicas, ERP, CRM, OMS e plataformas de atendimento para criar experiências consistentes em todos os pontos de contato.
Omnichannel começa com a integração de dados
Para oferecer uma experiência contínua entre canais, é preciso que os sistemas conversem. O Floui permite a integração de sistemas legados e cloud com flexibilidade, segurança e rastreabilidade.
Sincronizar estoques entre lojas físicas e o e-commerce
Centralizar pedidos do app, loja ou call center
Consolidar dados de clientes para personalização e marketing entre canais
Atualizar saldos de vale-presente ou cashback em tempo real
Unificar histórico de atendimento para SAC e CRM entre diferentes canais
Estoques fragmentados e sistemas que não “conversam” provocam divergência de preços, rupturas e atrasos na entrega — efeitos que corroem margem e experiência do cliente.
Descubra como a Floui pode alavancar o seu negócio
Converse com nossos especialistas e descubra como ativar o omnichannel em semanas.